Condiciones de contratación

CONDICIONES GENERALES POR LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

 

 

1. DATOS DE LA EMPRESA

PAM palabras a medida es un proyecto familiar que ofrece servicios de creación y tratamiento de textos. Soy Gala González, con domicilio en Benalmádena (Málaga) y el correo electrónico para contactar con nosotros es: galagonzalez@pampalabrasamedida.com. PAM palabras a medida es el propietario de http://www.pampalabrasamedida.com  y de la marca PAMpalabrasamedida®.

2. INFORMACIÓN DE SERVICIOS

A través de esta web, se ofrecen servicios de creación y tratamiento de textos –corrección y creación de textos; copywriting; apoyo y preparación de discursos-. Cada uno de estos está debidamente explicado en su apartado de servicios. No obstante, se pactará el servicio concreto previamente con el cliente.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las publicaciones y contenidos de cualquier tipo que se publiquen en esta web -artículos, páginas, fotografías, vídeos…-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales PAM palabras a medida es el único titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito.

Y, en concreto, no se podrá reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web.
Ocasionalmente, podrá aparecer en esta web algún contenido cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero. En ese caso, estarán debidamente señalados.

4. PRECIOS E IMPUESTOS

Serán los pactados para cada caso de forma particular e individualizada, a medida de las necesidades requeridas. Se expresarán en euros (€). Para la emisión de las correspondientes facturas, se agradecerá la facilitación de los datos fiscales pertinentes.

Se planificará la realización de los servicios según la disponibilidad de ambas partes. Será siempre un plazo consensuado por ambas partes. Los trabajos urgentes, es decir, aquellos que se deban realizar en un periodo de tiempo fuera de lo normal (de un día para otro o en un plazo de un par de días), concretamente en la corrección de novelas y en la escritura de textos, contarán con un recargo del 30%.

5. FORMAS DE PAGO

Los servicios que conlleven un trabajo a medida, los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria en 2 plazos: el 50% al comienzo del encargo y el restante 50% a la finalización del servicio contratado.

A excepción de los cursos, ebooks u ofertas especiales cuyos pagos se realizarán mediante la plataforma de pago PayPal. No obstante, en las ofertas y promociones pertinentes se podrá pagar por los servicios ofertados por transferencia bancaría si así lo prefiere el cliente una vez haya contactado con nosotros a través de un correo electrónico.

6. CUMPLIMIENTO DE PLAZOS

Los servicios se entregarán siempre en el plazo pactado previamente con el cliente. Si no cumplimos los plazos, el cliente estará exento de pagar el otro 50% a la finalización de los servicios contratados.

Es decir, siempre cumplimos los plazos.

7. GARANTÍAS

Para PAM palabras a medida, la garantía eres tú. Tú eres lo que importa y tu plena satisfacción por los servicios adquiridos es tu garantía principal. Cada cliente, cuenta con un plazo de garantía de 15 días para solicitar cualquier revisión, reescritura o corrección por los servicios prestados. Hasta tres opciones de modificación ofrecemos a la finalización del proceso.

Una vez que los textos sean publicados, en el caso de los servicios de copywriting y para páginas webs, nos cercioraremos de que todos los textos estén impolutos.

Asimismo, a lo largo del proceso por los servicios adquiridos, al cliente se le irán enviando de forma periódica los trabajos realizados para poder verificar que todo y absolutamente todo esté conforme a sus necesidades y peticiones.

8. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Se negociará con el cliente en cada caso concreto. No obstante, en caso de que no se haya comenzado con la realización de los servicios, si el cliente ha cancelado la petición se devolverá el importe abonado. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la primera parte abonada del 50% por los servicios prestados.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos solicitados serán únicamente los indispensables para la realización del trabajo requerido. Una vez finalizado el proceso, los únicos datos que se guardarán serán los relativos a la dirección de correo electrónico para incorporarla a una lista de correo, con el fin de enviarte información y promociones que puedan ser de tu interés, en función de los servicios adquiridos. Si no quieres recibir esta información y que se eliminen tus datos, solo tienes que enviar un correo a galagonzalez@pampalabrasamedida.com solicitando la “Baja de los datos”.

PAM palabras a medida cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente).

10. ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD

PAM palabras a medida garantiza la absoluta confidencialidad de nuestros clientes tanto en datos personales como los documentos entregados para trabajar en ellos. A los 15 días de haber entregado el material, se procederá a la eliminación total de absolutamente todos los textos y de todas las conversaciones vía correo electrónico.

PAM palabras a medida en ningún caso difundirá ni venderá ni hablará sobre el trabajo realizado con terceros.

PAM palabras a medida dispone de un acuerdo de confidencialidad para ambas partes adecuado a cada caso en concreto.

No está permitida en ningún caso la difusión por parte del cliente de la forma de trabajo, propuestas, condiciones o presupuestos entregados, los cuales son estrictamente confidenciales.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Torremolinos.

12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, dependiendo de la evolución de esta página y los contenidos ofrecidos. Siempre se informará a los usuarios de las modificaciones pertinentes.

13. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La contratación de estos servicios supone el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones legales.

Con cualquier duda relativa a las condiciones generales por la contratación de servicios, ruego te pongas en contacto a través del correo: galagonzalez@pampalabrasamedida.com

 

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies